Rujukan Laman

Terma Undang-Undang marsbahis untuk Malaysia

Kami di marsbahis menyediakan rangka undang-undang yang jelas supaya anda tahu hak, tanggungjawab dan perlindungan akaun anda sebelum bermula.

Dasar PrivasiTerma PenggunaanHak PenggunaKeselamatan AkaunHubungi Pasukan Undang-Undang
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
marsbahis Terma Undang-Undang marsbahis untuk Malaysia
LALUAN HUBUNGAN DASAR

Hubungi kami untuk pertanyaan undang-undang

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai dasar privasi, terma penggunaan atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan berkaitan dasar, privasi atau terma akaun anda melalui e-mel rasmi marsbahis. Jawapan diberikan dalam tempoh dua puluh empat jam pada hari bekerja.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk bertanya tentang terma penggunaan atau isu keselamatan akaun secara masa nyata dengan pasukan sokongan kami.
Pusat Bantuan Layari bahagian Pusat Bantuan marsbahis untuk membaca dokumen dasar penuh, prosedur rayuan dan panduan hak pengguna yang dikemas kini secara berkala.
AMALAN KESELAMATAN DATA

Bagaimana kami mengendalikan data dan akaun anda

Perlindungan data dan keselamatan akaun adalah teras kepada cara kami mengendalikan maklumat anda di marsbahis. Setiap langkah di bawah mencerminkan komitmen kami terhadap ketelusan dan pematuhan undang-undang di wilayah yang disokong.

Penyulitan Data

Semua data peribadi anda disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit. Ini bermakna maklumat akaun, transaksi Touch 'n Go, GrabPay dan FPX anda tidak boleh diakses oleh pihak ketiga tanpa kebenaran.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki teknikal untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan kuki analitik untuk menambah baik pengalaman anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan Malaysia. Selepas tempoh tersebut, data yang tidak diperlukan akan dipadam secara selamat mengikut prosedur dalaman kami.

Kawalan Akses Akaun

Akses akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor. Sebarang percubaan log masuk luar biasa akan dicetuskan amaran segera melalui e-mel atau SMS ke nombor berdaftar anda.

Permohonan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Hantar permohonan melalui e-mel undang-undang kami dan kami akan memproses permintaan dalam tempoh tiga puluh hari.

Pembetulan dan Padam Data

Jika anda mendapati sebarang maklumat dalam akaun anda tidak tepat, hubungi pasukan kami untuk pembetulan. Permohonan pemadaman data akan dinilai mengikut keperluan undang-undang yang terpakai di Malaysia.

Soalan yang kerap ditanya mengenai dasar marsbahis

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan dengan terma undang-undang, privasi dan hak akaun anda di marsbahis.

Anda perlu bersetuju bahawa anda mengakses platform kami di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan. Penggunaan satu akaun setiap individu sahaja dibenarkan, dan semua maklumat yang anda berikan mestilah tepat dan terkini.

Kami melindungi data anda menggunakan penyulitan SSL, kawalan akses dalaman yang ketat dan dasar penyimpanan data yang mematuhi undang-undang privasi Malaysia. Data transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX juga dienkripsi sepenuhnya.

Ya, anda berhak meminta salinan data yang kami simpan. Hantar permohonan bertulis melalui e-mel undang-undang kami berserta bukti identiti, dan kami akan menyediakan laporan data anda dalam tempoh tiga puluh hari bekerja.

Kami tidak menjual atau menyerahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku apabila diwajibkan oleh undang-undang atau keperluan pemprosesan pembayaran yang sah seperti FPX dan DuitNow.

Hantar aduan anda melalui e-mel rasmi kami atau gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda. Semua aduan privasi akan disiasat dalam tempoh empat belas hari bekerja dan jawapan bertulis akan diberikan kepada anda.

Kami akan menghantar notifikasi melalui e-mel berdaftar anda sebelum sebarang perubahan terma berkuat kuasa. Anda diberi masa tiga puluh hari untuk menyemak terma baharu sebelum ia dianggap diterima melalui penggunaan berterusan.

Anda berhak menerima penjelasan bertulis dalam masa tujuh hari bekerja. Anda juga boleh mengemukakan rayuan melalui saluran sokongan kami, dan kami akan menyemak kes anda secara adil sebelum keputusan muktamad dibuat.

Halaman Berkaitan

Soalan Lazim marsbahis Login Rezeki Bayangan Keluarga